Informations relatives aux modes de livraison, délais, frais de port et suivi de commande sur notre boutique.
PRESTIGE & LÉGENDE vous propose deux options de livraison pour vos commandes sur notre boutique :
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrés après réception du paiement.
Une fois expédiée, votre commande sera livrée dans les délais suivants :
Les frais de port sont calculés en fonction du poids de votre commande :
| Poids de la commande | Tarif TTC |
|---|---|
| Livraison à domicile jusqu'à 100 g | 3,61 € TTC |
| Livraison à domicile de 100 g à 250 g | 5,75 € TTC |
| Livraison à domicile de 250 g à 500 g | 7,92 € TTC |
| Livraison à domicile de 500 g à 1 kg | 9,80 € TTC |
| Livraison à domicile de 1 kg à 2 kg | 11,64 € TTC |
Pour les produits dits “lourds” ou “encombrants”, le tarif de la livraison vous sera communiqué au cas par cas.
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.
Vous pourrez suivre votre commande :
PRESTIGE & LÉGENDE ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus aux transporteurs.
En cas de colis non reçu, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant l'expédition.
Si votre colis arrive endommagé, veuillez émettre des réserves précises sur le bon de livraison et nous contacter dans les 48 heures avec des photos du colis et de son contenu.
Pour toute question concernant votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse : prestige-legende@orange.fr